Omlouváme se, ale služba zasílání balíků v současné době prochází modernizací. Jakmile bude služba opět spuštěna, budeme Vás informovat. Nadále můžete využívat službu zasílání vratek Genesis.

Sledování zásilky

Kde naleznu sledovací číslo zásilky?

Toto číslo jsme Vám zaslali e-mailem a/nebo pomocí SMS na tel. číslo, které jste uvedli jako kontaktní. (Pozor! Číslo zásilky je rozdílené od čísla objednávky).

Jak prodloužit lhůtu pro vložení / vyzvednutí?

Nejdřív si požadovanou zásilku vyhledejte. Lhůtu lze prodloužit jen pouze ještě před její expirací (pokud původní lhůta vyprší, prodlužování není možné).

info@penguinbox.cz +420 702 00 13 14