Zásady a podmínky ochrany osobních údajů

I. Úvodní ustanovení 

  1. Správcem osobních údajů v souvislosti s provozováním zasílatelských služeb pod značkou Penguin Logistic a Penguin Box prostřednictvím (nikoliv výhradně) webových stránek www.penguinbox.cz podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je Penguin Box s.r.o. se sídlem Příkop 838/6, Zábrdovice, 602 00 Brno, 
    identifikační číslo: 05770670 (dále jen: „správce“).
  2. Kontaktní údaje správce jsou 
    Jméno a příjmení: Penguin Box s.r.o. 
    adresa: Příkop 838/6, Zábrdovice, 602 00 Brno 
    email: info@penguinbox.cz
  3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
  4. Správce při zpracování osobních údajů dbá na to, aby byly ve vztahu k subjektu údajů zpracovávány korektně a zákonným a transparentním způsobem. Osobní údaje zpracovává s účelovým omezením s ohledem na minimalizaci údajů, jejích přesnost, omezení uložení, integritu a důvěrnost (čl. 5 GDPR).
  5. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
  6. V případech, kde je v těchto zásadách a podmínkách uváděna osoba slovy „Vy, Vámi, Vaší“, rozumí se tím Příkazce ve smyslu Všeobecných obchodních podmínek pro Zasílatelství vydaných správcem.

 

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů 

  1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.
  2. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy, zákonných povinností správce a v případě Vašeho souhlasu také pro marketingové účely.
  3. Správce také zpracovává údaje z kamerového systému, kde snímací zařízení je umístěno na Penguin Boxu a účelem je zaznamenání osoby manipulující s Penguin Boxem. Kamera zabírá prostor výhradně v úzce vymezené oblasti bezprostředně před schránkami tak, aby byl minimalizován zásah do práv nositelů osobních údajů a úhel nastavení kamery neumožňuje širší monitorování okolí Penguin Boxu.

 

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů 

  1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je
    • plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
    • Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.
    • plnění zákonné povinnosti, která se na správce vztahuje. (čl. 6 odst. 1 písm c) GDPR)
    • v případě kamerového systému, kde snímací zařízení je umístěno na Penguin Boxu pro ochranu životně důležitých zájmů uživatelů systému Penguin Box a pro oprávněné zájmy správce a uživatelů systému Penguin Box (čl. 6 odst. 1 písm. d) a f) GDPR)
  2. Účelem zpracování osobních údajů je
    • vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, telefonní kontakt, emailová adresa), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,
    • zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.
    • v případě provozování kamerového systému je účelem zpracování osobních dat ochrana práv a právem chráněných zájmů správce. Konkrétně se jedná o ochranu majetku správce a uživatelů systému Penguin Box
  3. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

 

IV. Doba uchovávání údajů 

  1. Správce uchovává osobní údaje
    • po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu). Tato doba je nezbytná pro plnění zákonné povinnosti správce, zejména doby archivace dokladů pro účely plnění zákonných podmínek daných zákonem o dani z přidané hodnoty
    • po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 5 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.
    • kamerové záznamy z Penguin Boxů jsou ukládány po dobu 14 dnů. Tato doba je nezbytná pro prokazování vzniku a původce škod na majetku správce a/nebo škod na přepravovaných zásilkách.
  2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

 

V. Příjemci osobních údajů 

  1. Příjemci osobních údajů jsou osoby v nezbytném rozsahu
    • podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,
    • zajišťující služby provozování obslužné aplikace na stránkách www.penguinshop.cz. a další služby v souvislosti s poskytováním služby Penguin Logistic a Penguin Box
    • zajišťující marketingové, účetní, právní a jiné služby.
  2. Příjemcem osobních údajů mohou být také orgány státní správy při plnění jejich úkolů.
  3. Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou poskytovatelé mailingových služeb nebo cloudových služeb.

 

VI. Vaše práva 

  1. Za podmínek stanovených v GDPR máte
    • právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
    • právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.
    • právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.
    • právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a
    • právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
    • právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. I těchto podmínek.
  2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.
  3. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování osobních údajů získaných před odvoláním souhlasu, stejně jako údajů, které je správce povinen uchovávat na základě zákonné povinnost.
  4. Máte právo vyžádat si kopii zpracovávaných údajů. Za další kopie na žádost subjektu údajů může správce účtovat přiměřený poplatek.

 

VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů 

  1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
  2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména zabezpečení prostřednictvím personalizovaného přístupu chráněného heslem v případě elektronických dat.
  3. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

 

VIII. Použití souborů cookie a analýza přístupů na webové stránky 

  1. Zásady používání souborů cookie a analýzy přístupů na webové stránky jsou v samostatném dokumentu.

 

IX. Závěrečná ustanovení 

  1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
  2. S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
  3. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek na Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.

 

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 24.11.2020 s výjimkou ustanovení o kamerovém systému na Penguin Boxech, který k datu účinnosti těchto podmínek není zprovozněn.